132012
 

这个系统其实在瑞典两大超市Coop和Ica推行有两三年了。俺这不是偷懒吗,这回才认认真真把这个旧闻再拿起来叨叨。

在有顾客自助结帐系统的超市(Uppsala只有Coop Forum 和Ica Maxi有这种系统),超市会员进超市时刷一下会员卡,就可以拿一个小小的刷卡机,进超市后,挑选想要的商品,用刷卡机刷一下条形码,这个东西就存到你的机子里了,不要的话可以刷掉。需要称重的东西,自己到自助称重台称重,然后贴上标签再刷上。最后到柜台结帐时,拿刷卡机去结帐就可以了。结帐的柜台有营业员,有时候什么东西刷的时候有问题,可以人工解决。如果一切都顺利,可以自己到自助结帐柜台刷卡结帐,结完自己走人即可,如此可以全程自助完成购物。

用这个系统,对超市的好处就是节省结帐的人工。对顾客的好处就是把自己要的东西搬到篮子里,刷完就可以了,不用像以往那样到收银台再把所有的东西搬出来一次。

估计有同学会问,那不是很危险,大家可以随便搬东西出去。这个系统会抽查,有时候结帐时会提示你被抽查到了,要去收银台把东西过一遍。我们前两年被抽查比较多,最近几个月好像都没被抽查了。有一次熊同学走到收银台前忽然想起有盒刚拿的鸡蛋忘了刷,赶紧拿出来说这个没刷。那天刚好被抽查,好险。不知道被抽查到有东西没刷会怎样。还有一次自己刷错了,买了两包核桃刷成三包。自己结帐出来后发现,啊,多刷了一包。跑去跟收银台小姐说,竟然也能退钱。

这个是入门处的小刷卡机集中处。

自动结帐机可放在手推车上头
自动结帐机可放在手推车上头

机子上可以显示购物明细

自动结帐的地方

自动结帐处

 Posted by at 8:58 下午

  One Response to “瑞典超市自助结帐系统”

  1. 你的林林小筑很好,谢谢,我常看,学到很多知识。

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